制定日: 2026年6月1日
第1条（適用）
本規約は、合同会社Freshラボ（以下「当ショップ」）が提供するオンラインショッピングサービス（以下「本サービス」）の利用に関し、お客様と当ショップとの間に適用されます。
第2条（利用登録）
ご利用には会員登録が必要な場合があります。登録にあたっては正確な情報をご入力ください。登録情報に変更があった場合は、速やかにマイページよりご変更ください。
第3条（会員情報の管理）
お客様はご自身のアカウント情報（メールアドレス・パスワード）を適切に管理する責任を負います。第三者への譲渡・貸与は禁止します。
第4条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当ショップの知的財産権を侵害する行為
- 商業目的での転売・不正購入
第5条（商品の購入）
注文確定メールの送信をもって売買契約が成立します。在庫状況により注文をお断りする場合があります。
第6条（代金の支払い）
商品代金は各商品ページに表示の税込価格です。支払い方法は注文時にご選択いただけます。
第7条（配送・送料）
送料については注文画面でご確認ください。天候・交通事情等による遅延については責任を負いかねます。
第8条（返品・キャンセル）
商品到着後7日以内、未開封・未使用に限り返品をお受けします。食品の性質上、お客様都合による返品はご遠慮ください。不良品・誤品の場合は当社負担で対応いたします。
第9条（免責事項）
当ショップは、天災・システム障害等の不可抗力による損害について責任を負いません。
第10条（サービス内容の変更・停止）
当ショップは事前通知なく本サービスの内容変更・停止を行う場合があります。
第11条（個人情報の取扱い）
個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、当ショップ所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。